一、你有同理心吗

　　什么叫“同理心”?

　　说复杂点儿同理心就是站在当事人的角度和位置上客观地理解当事人的内心感受且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。说简单点儿同理心就是“己所不欲勿施于人”。将心比心也就是设身处地去感受、去体谅他人。说白了同理心就是“情商”。

　　具体点说同理心就是领导交办一项工作你要读懂他的目的、看清他的用意。我经常遇到这样的情况给团队成员安排工作时一再询问“我说明白了吗”“有没有问题”再三确认后提交上来的东西仍然答非所问。

　　所以我在接受任务时总会向领导确认你想要的是什么?你的目的是什么?了解这个以后就可以站在他的角度有效的帮他解决问题。

　　二、听话出活

　　什么叫“听话”?

　　有句老话叫“干活不由东累死也无功”谁是“东”啊?你的直属领导就是“东”大部分时候听他的话准没错儿。根据我的经验一般来说领导都比你水平高起码在一点上是这样他比你信息更全面、判断的更准确。

　　因为领导更容易接触到更高层更了解更高层的意图他知道的你不知道你在自己的角度上认为“这么做对”但领导在更高的层面并不一定这么看。

　　什么叫“出活”?

　　就是领导给你的工作你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间那么你需要阶段性的给领导反馈。

　　我们经常犯一个错误领导安排的工作他不问你也不说黑不提白不提这事儿就算过去了。过去了?哪儿那么容易啊!领导都记着呢你等他问你的时候——“诶小陈上次安排你做的那事儿怎么样了?”——他就已经在心里给你写上了标签“不靠谱”。一个“不靠谱”需要用十个“靠谱”来扭转两个“不靠谱”就很难转变印象三个“不靠谱”你就没有机会了。

　　三、要想人前显贵必须背地受罪

　　道理并不难懂就是真到受苦的时候就含糊了。

　　有的人会说我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊?这种想法很普遍这本是一个价值观的问题没什么可说的一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结的和这些朋友是可以聊的。

　　马云曾经说过我们追求的应是人生的大平衡而不是一时一日的小平衡(大意如此)。新东方也有一句话说怕吃苦吃苦一辈子不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同值得深思。

　　四、能忍多大事儿就能成多大事儿

　　有一天加班晚上2点钟到家收到老板的一封邮件批评我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃还很委屈。于是当即奋笔疾书回邮件!解释我是如何工作的我做的如何有道理我做的如何有效果……写了2000多字。

　　写完了我好像冷静了一些我就琢磨一个事儿如果我是老板我对一个员工工作不满意于是我给他写了封邮件批评他我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗?显然不是啊。然后我就突然明白了于是我把那2000多字都删了简单回复了一句话大意是我会反思工作的问题然后尽快整改。

　　两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上我对我老板说起这件事他对我说我知道你很委屈我就是想看看你在面对委屈和压力时会有怎样的反应这体现了一个人的成熟程度。

　　五、总躲着领导你就危险了

　　不少人躲着领导尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多不跟领导多接触事儿少多清闲。这是“一叶障目不见泰山”。

　　如果你想在工作上取得一些成绩我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说而是没机会说。

　　有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人交流的机会一起吃饭、一起抽烟、一起上下班、甚至一起打球K歌……通过这样的机会你可以了解领导对于你的看法、对于工作的观点这些都有益于你调整自己的工作的方式。

　　有朋友担心这样做会引起领导反感其实完全不会领导们多是孤独的如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考他是非常高兴的。老板也是人大家用人类的方式沟通一切会变得简单很多。

　　六、帮助别人千万别吝啬

　　当你正在忙于某项工作时有同事来向你“求助”很多时候我们会很直接、甚至粗暴的拒绝殊不知这样做正在给你今后的工作种下麻烦的种子。

　　风水轮流转在一家公司里大家的工作互相交叉的几率很大说不定你会用上谁这些人脉关系需要平时去维护。今天你帮助了人家说不定明天对方就会成为你的救命稻草这非常可能。

　　七、目标再目标量化再量化

　　没有目标的都不叫工作;没有量化的都不叫目标。在接受一项工作时先问目标是什么;在布置一项工作时先交代目标是什么。这个不说清楚都是扯淡。

　　不想成为蒙着眼睛拉磨的驴?那么除了清楚的知道自己的目标外还得知道你的部门、你的公司的目标最关键的你需要知道你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现你工作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系那么你就很容易被拿掉。

　　八、找到解决问题的办法是我的义务

　　领导安排的工作不能说“我做不了”、“我做不到”。公司请我们来工作是为了解决问题的如果不能解决问题我们就没有价值。

　　工作推进中遇到困难无法继续进行这是很正常的事儿我们需要做的是主动寻找答案和办法哪怕你的办法不妥那么就去问但无论如何不能对你的领导说我不会。

　　解决问题的能力是员工最关键的能力没有之一。在工作中遇到困难特别正常在这时我们有一项义务就是找到解决问题的办法。

　　九、尽量不说“不是我我没有”

　　尽量不说“不是我”、“没有我”这样的话因为这些话毫无作用领导听惯了这样的推卸之词丝毫不会为之所动。

　　此时如果能够主动承担责任反而体现了一种担当。即便真是被冤枉了当场辩解往往也不是最明智的选择可以先保持沉默私下找机会和领导进行沟通。

　　十、“言多必失”死得惨

　　在公司里少说闲话不说是非话不做是非人。你就相信一点你说的每句话你的老板都会知道。好话可能不一定坏话则是一定的。

　　还是做个正直的人吧这样最简单也受益最大。正直人的原则是批评当面说赞美背后讲。

　　十一、知道什么时候离开

　　好多同事和朋友和我聊过离职的话题我对朋友们的建议是如果你因为觉得工作不爽那就别离职因为甭管到哪里都会不爽老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂……我以我在多家大公司工作的经历担保几乎所有我工作过的公司令人不爽的事儿都是一样的。

　　天赋秉异的人永远是少数剩下的都是资质平庸的芸芸众生。相信即使只是普通人也有一颗不甘于平庸的心。那么资质平庸的人该如何在职场上做出一番成就呢?

　　其实以大多数人的努力程度之低根本轮不到拼天赋。

　　你需要的是比别人更加熟悉职场的规则、遵守规则、利用规则这个过程也是“被社会与职场的规律驯化”的过程。“被驯化”是无法避免的只有熟悉“游戏规则”才能更好地“玩游戏”。