2012-07-13 09:12:15
1757次
服务顾问
面议
工作性质全职
职位类别房产经纪人
招聘人数1人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求21-30岁
招聘部门
工作地点衡阳市石鼓区蒸湘北路239号（华源大市场斜对面）
服务顾问职位描述
岗位职责/待遇/环境：
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作
2、倾听并明确客户需求，准确诊断故障和填写工单，以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修。
3、 与客户讨论工单的类型，项目和预计交车时间，作出服务、修理价格的预算。
4、记录和跟踪未完结的工作
5、通过认真检查维修成果来保证车间团队高质量的完成各项工作，以保障客户利益。
6、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销。
7、跟踪客户的满意度，处理客户投诉，与客户建立良好关系，积极开拓市场。
岗位要求：
1、工作态度认真负责，对客户服务热情
2、了解汽车相关配件及保险
3、有过汽车服务经验者优先
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作
2、倾听并明确客户需求，准确诊断故障和填写工单，以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修。
3、 与客户讨论工单的类型，项目和预计交车时间，作出服务、修理价格的预算。
4、记录和跟踪未完结的工作
5、通过认真检查维修成果来保证车间团队高质量的完成各项工作，以保障客户利益。
6、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销。
7、跟踪客户的满意度，处理客户投诉，与客户建立良好关系，积极开拓市场。
岗位要求：
1、工作态度认真负责，对客户服务热情
2、了解汽车相关配件及保险
3、有过汽车服务经验者优先
申请职位
有时候，一次不犹豫的投递，恰恰成就了一次超完美的面试。 
