*2003.9--2007.6 湖南省衡阳师范学院 英语专业

所学课程：英语口语/听力/语音/阅读/写作，英汉口译，文学翻译，英语语言学，英语语法，英语词汇学，计算机文化，心理学，教育学，现代汉语，法律基础，当代世界经济与政治，中国文化史等。

*英语通过国家专业八级考试，具备良好的英语听说读写能力
*计算机通过应用水平一级考试。
*普通话等级二级乙等。
*在校期间多次获得“一等奖学金”及荣获“三好学生”称号。

▌时　间：2009年7月 -- 2012年6月
公司名称：深圳科士达科技股份有限公司
担任职位：销售管理
工作描述：该公司成立于一九九三年，是专注于电力电子技术领域，产品涵盖UPS不间断电源、数据中心关键基础设施（UPS、蓄电池、精密配电、精密空调、网络服务器机柜、机房动力环境监控）、太阳能光伏逆变器、逆变电源的国家火炬计划重点高新技术企业。2010年12月，公司在深圳证券交易所成功上市。
做为一名销售管理，刚进公司时负责跟进客户定单，客户来访安排及陪同等，并协助处理上级安排的其他相关工作。2011年开始，部门决定成立大客户组，将公司现有大客户划出，由本人全权负责跟进，并承担业绩任务。在次期间，我善于分析，发现，找出方法，以保证及推进业绩持续，稳定增长。本人跟进的大客户，2011年度超额完成公司制定的15%的增长。2012年1月-6月也完成了公司制定的全年任务的50%。在这段时间里也更好的培养了我与客户，与全公司各部门之间的沟通协调能力，良好的应变能力，分析处理问题的能力。

▌时　间：2007年8月 -- 2009年7月
公司名称：深圳市翔飞科技有限公司
担任职位：外贸销售助理
工作描述：此公司是集研发、生产、销售为一体的高科技企业，主要产品为安防和通信系统用CCD摄像机及其它通信部件。
做为一名市场销售助理，本人主要负责跟进客户定单及协助上级安排和执行相关工作计划。定单跟进流程：合同签定—工厂生产—出货—售后服务。包括和客户、公司各部门沟通协调，各种外贸单证的制作和进出口事宜的处理等。当碰到问题及时协商解决，相关投诉、反馈，也及时处理，得到客户和上级的认可。同时有计划性的，高效率的完成上级交代的相关工作。在此期间，本人熟练的掌握了整个作业流程，培养了良好的客户服务意识和团队合作精神。